Política de envío
Política de Envío — Lugar Secreto
En Lugar Secreto despachamos todos nuestros pedidos a través de Blue Express, uno de los carriers más confiables de Chile.
Tiempos de entrega estimados:
- Región Metropolitana: 5 a 10 días hábiles
- Regiones cercanas (V, VI, VII): 5 a 10 días hábiles
- Regiones extremas (I, II, XI, XII, XV): 5 a 10 días hábiles
Costos de envío: El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según la región de destino y el peso del paquete.
Seguimiento del pedido: Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en el sitio de Blue Express (www.blue.cl).
Despachos: Los pedidos se procesan de lunes a viernes en días hábiles. Los pedidos realizados después de las 14:00 hrs o en fines de semana y festivos se procesan el siguiente día hábil.
Zonas de cobertura: Blue Express cubre todo el territorio nacional, incluyendo zonas rurales con tiempos extendidos.
Daños o pérdidas durante el envío: En caso de recibir un paquete dañado o no recibirlo dentro del plazo estimado, contáctanos a través de nuestra página de contacto para gestionar el reclamo correspondiente.